9 preguntas que deben responderse en una entrevista remota


El trabajo a distancia ha ido en aumento durante años, pero la pandemia de COVID 19 finalmente lo ha puesto en el centro de atención.

Es probable que la necesidad de enviar a los trabajadores a casa para frenar la propagación de la enfermedad en 2020 y para 2021 resulte en que muchos empleadores reconsideren sus puestos en el trabajo remoto y abran más empleos desde casa.

“Muchas personas solo trabajaban de forma remota porque tienen la oportunidad de viajar o protegerse del virus”, dijo Carolyn Cairns, gerente de marketing de los consultores de negocios de Creation, con sede en Dubai y los Emiratos Árabes Unidos.

Los empleadores en todas las industrias quieren saber cómo los empleados manejan el trabajo desde casa, independientemente de si son nuevos en la administración de empleados remotos o si han sido empleados remotos.

Entonces, cuando solicite un puesto de trabajo desde casa, debe estar preparado para responder estas preguntas sobre la entrevista remota.

9 preguntas que puede tener que responder sobre trabajar de forma remota

A partir de ocho gerentes de la compañía y gerentes de recursos humanos que contratan y trabajan con equipos remotos, aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre entrevistas remotas.

1. ¿Alguna vez has trabajado a distancia?

La primera pregunta es obvia, pero casi todos los gerentes de contratación que he escuchado mencionaron: ¿Cuál es su experiencia laboral remota?

“La pregunta más importante que siempre hacemos a los posibles candidatos es su nivel de comodidad y eficacia cuando trabajamos de forma remota”, dijo Amine Rahal, fundadora y directora ejecutiva de Little Dragon Media, una agencia de marketing digital.

Cuando presenta su experiencia, un posible empleador sabe que puede trabajar de forma remota.

Muéstreles que tiene esto no solo enumerando los trabajos donde trabajó remotamente, sino también explicando cómo el trabajo remoto es diferente del trabajo en la oficina para usted. Esto le muestra que comprende las habilidades requeridas para trabajar desde casa.

“Sería bueno saber si el solicitante ya tiene experiencia”, dijo Cairns, “ya que esto será útil porque ya sabe cómo irán las cosas y no requerirá capacitación adicional”.

Si nunca antes ha tenido un trabajo remoto, considere todas las opciones que tenía para trabajar fuera de la oficina, como:

  • Cada vez que ha viajado a una conferencia o capacitación y ha tenido que mantenerse en contacto con su equipo en casa.
  • Días laborables desde casa, incluso si eran raros.
  • Días que trabajabas desde casa mientras cuidabas a alguien que estaba enfermo.
  • Días de vacaciones en los que tenía que conectarse a Internet para hacer algo urgente en el trabajo (¡espero que esa no fuera la norma!).

2. ¿Por qué quieres trabajar desde casa?

“Es importante saber por qué una persona elige trabajar de forma remota”, dijo Cairns. “Su razón afectaría las horas y el enfoque que podría darle al trabajo”.

La mayoría de los gerentes sugirieron algo similar. Parece que está buscando banderas rojas: ¿está motivado para trabajar desde casa porque desea evitar y reducir la supervisión?

Si esta es su motivación, probablemente esté buscando el trabajo equivocado. Es mejor retirarse y encontrar una carrera más adecuada. Al menos no menciones tus esfuerzos relajados en la entrevista. En cambio, concéntrese en cómo puede ser su mejor yo y, por lo tanto, el mejor empleado que puede ser con un trabajo remoto.

No tiene que revelar si desea trabajar desde casa para obtener flexibilidad en el cuidado de niños, tareas domésticas, discapacidad u otras cosas no relacionadas con el trabajo.

3. ¿Cómo se configura su oficina en casa?

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Casi todos respondieron esta pregunta. Desea saber que tiene suficiente espacio, equipo y una conexión a Internet para trabajar de manera efectiva desde su hogar.

“¿Ya ha establecido una oficina en casa compatible y funcional? … Me lo pensaría dos veces sobre cualquiera que diga que este no es el caso”, dijo David Walter, CEO del Centro de Capacitación de Electricistas Mentor Electrician.

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Algunos gerentes me dijeron que estaban pidiendo un recorrido con zoom o fotos de la oficina central de un encuestado. Es bastante invasivo. Rechaza cortésmente y recuerda a un entrevistador que esta es tu casa privada.

Puede ser increíble en el trabajo, pero una computadora desactualizada y una mala conexión a Internet hacen que sea molesto trabajar con usted de forma remota. Haces tu trabajo lentamente y no puedes comunicarte fácilmente.

Si te tomas en serio una ubicación remota, prepárate con:

  • Una computadora actual. El escritorio está bien, pero también tiene una computadora portátil totalmente funcional si alguna vez trabaja desde una ubicación que no sea su oficina en casa.
  • Internet de alta velocidad. Si no tiene una conexión perfecta, continúe y explique cómo trabajar eficazmente con Internet lento.
  • Una forma de concentrarse. Los entrevistadores pueden preguntar si tiene espacio de oficina dedicado. No es necesario, pero es posible que deba explicar cómo eliminar las distracciones en casa mientras trabaja.

Algunas compañías contribuyen a la configuración de su oficina en casa enviándole dispositivos, ofreciéndole una beca para comprar cosas usted mismo o pagando una beca mensual para cubrir sus facturas de Internet y teléfono.

4. ¿Cuándo trabajas más efectivamente?

Algunos trabajos remotos, pero no todos, ofrecen flexibilidad total o total en su horario de trabajo.

Los gerentes de contratación desean saber cuándo trabaja de manera más efectiva o cómo estructurar su día laboral para comprender cómo trabajar con el equipo.

“Trabajar desde casa es casi una cosa vacía en comparación con ir a la oficina”, dijo Quincy Smith, cofundador de Test Prep Nerds, que tiene un equipo completamente eliminado de empleados y contratistas. “La única estructura es lo que haces por ti mismo, y nos gusta ver personas que tengan rutinas establecidas, áreas de trabajo dedicadas y que cumplan con su disponibilidad”.

No todas las empresas necesitan una rutina uniforme para los empleados remotos, pero la forma en que responda esta pregunta también les proporciona una idea de sus habilidades de gestión del tiempo.

Conocer sus horas de trabajo más efectivas es una forma rápida de comunicar su capacidad para administrar su tiempo y ser productivo.

Si sus mejores horas no son convencionales, como temprano en la mañana o tarde en la noche, explique cómo estructurar su día para que esté disponible para sus empleados durante las horas normales de oficina sin estar en línea todo el tiempo.

5. ¿Cómo gestionas el equilibrio entre el trabajo y la vida?

La compatibilidad de la vida privada y laboral es una preocupación importante para todos los que trabajan desde casa, y para sus empleadores.

Alex Azoury, fundador y CEO de Home Grounds, un sitio web para conocedores del café, pregunta a los empleados potenciales: “¿Cuál es su rutina diaria?”

“No solo quiero saber cómo estructuran su jornada laboral”, dijo Azoury. “También quiero saber cómo implican comer y hacer ejercicio, y las tareas personales diarias. Esto me muestra cuán estructurados están en su enfoque de gestión del tiempo. “

Sí, los entrevistadores quieren saber cómo enfocarse en el trabajo en casa. Pero también desea saber cómo trazar la línea y desconectarse del trabajo cuando termina el día.

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Algunas preguntas sobre el equilibrio trabajo-vida ocultan posibles violaciones del Título VII. No tiene que proporcionar su estado civil, cuidado de niños u otros detalles no relacionados con el trabajo.

“El agotamiento es real cuando se trata de trabajo remoto, por lo que es muy importante que comprendamos cómo reiniciar cuando sienta que su productividad está disminuyendo”, dijo Smith. “Lo que nos gusta ver es que necesitas 30 minutos para leer, pasear a tu perro o ir al gimnasio”.

Estos ataques cerebrales son beneficios únicos de trabajar desde casa. Pueden parecer indulgencias o distracciones en la superficie, pero le muestran a un entrevistador que usted reconoce el agotamiento progresivo y cómo combatirlo.

6. ¿Cómo te mantienes productivo y enfocado?

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El mayor argumento contra el trabajo remoto en años ha sido el impacto potencial en la productividad.

Aunque varios estudios, y los propios empleados, han afirmado lo contrario a lo largo de los años, algunos empleadores aún temen que no podamos trabajar sin supervisión directa.

“[One] Un aspecto que no puede pasarse por alto es el nivel de madurez y la ética de trabajo ”, dijo Rahal.

Esté preparado para las preguntas que ayudarán a los entrevistadores a evaluar estas características y responda con ejemplos que demuestren que usted:

  • Toma la iniciativa.
  • Manténgase actualizado con una supervisión mínima.
  • Evalúa tu productividad tú mismo.
  • Haga ajustes cuando su productividad caiga.

Sonya Schwartz, fundadora del sitio de citas y relaciones Her Norm, dijo que la supervisión no era un problema para ella.

“Cuando contrato a mi personal, realmente confío en ellos”, dijo. “Ya sea que esté supervisado o no, estoy más preocupado por la calidad de sus servicios”.

Inspira este tipo de confianza en tu entrevistador al compartir ciertas tácticas que te ayudarán a trabajar de manera eficiente y efectiva en cualquier entorno.

7. Sepa cómo usarlo [Insert Tool Here]?

Trabajar de forma remota significa que la mayor parte de su comunicación y colaboración se realiza en línea. Por lo tanto, debe estar familiarizado con los programas que facilitan el trabajo remoto.

Si está buscando trabajos remotos, familiarícese con estas herramientas populares para:

  • Colaboración y uso compartido de archivos: Google Drive y Documentos, Office 365, Dropbox.
  • Video chat: Google Meet, Zoom.
  • Gestión de proyectos: Asana, Trello.
  • Comunicación: Gmail, Slack, Skype.

8. ¿Cómo te comunicas con un equipo remoto?

Cada entrevistador debería Haga esta pregunta para una posición distante. Si no, esta es una señal de que puede que tenga que cuidarse cuando trabaja en casa.

La mejor forma de comunicación a larga distancia depende del equipo y de las personas; en general, ningún método es correcto. Por ejemplo, los escritores con los que trabajo entran en mis DM. Cuando hablo con CEOs o vendedores, llamamos.

Piense en cómo prefiere comunicarse: está bien si se ajusta a las circunstancias. Te gusta:

  • ¿Describiste cuidadosamente todos tus pensamientos en un correo electrónico?
  • ¿Chatea casualmente por mensaje de texto o mensaje directo?
  • ¿Estás rebotando en un teléfono espontáneo o una videollamada?
  • ¿Estás planeando una reunión telefónica o de video?
  • ¿Guardar todo para la conferencia semanal del equipo?

“La forma en que responden indica si prefieren trabajar solos o en grupo, y qué tan efectivamente pueden comunicarse a través de texto, video y otros medios remotos”, dijo Matt Erhard, socio ejecutivo de la agencia de reclutamiento Summit Search Group.

9. ¿Cómo resuelves los problemas de forma independiente?

Trabajar desde casa puede significar trabajar en momentos en que nadie en su equipo está actualizado, especialmente cuando tiene horarios flexibles o trabaja con empleados que se encuentran dispersos en las zonas horarias.

Taylor McCarthy Hansen, cofundador de The Ecomm Manager de la industria del comercio electrónico, pregunta: “Nombre un problema técnico que enfrentó mientras trabajaba de forma remota. ¿Cómo solucionó el problema? “

Varios entrevistadores sugirieron preguntas similares que puede usar para evaluar si puede abordar los problemas cuando no hay nadie disponible para ayudarlo.

Esta es una buena oportunidad para dar un ejemplo concreto de un momento en que estaba en esta situación.

La forma en que puede lidiar con la situación en una empresa potencial depende de muchos factores (tipo de problema, protocolo de la empresa, posición y responsabilidades), pero un ejemplo anterior muestra cómo piensa de pie.

Prepárese para su próximo trabajo remoto

Los empleadores aún pueden tener inquietudes acerca de permitir que los empleados trabajen desde sus hogares, pero los cambios culturales y las expectativas de los trabajadores los obligan lentamente a perder las manos.

“Cada vez más”, dijo Rahal, “la actitud hacia posiciones distantes se está convirtiendo en la nueva normalidad a medida que la pandemia ha cambiado por completo el paradigma del antiguo lugar de trabajo”.

Esté atento a posiciones más remotas si la tendencia continúa, o haga las suyas preguntándole a su empleador si puede trabajar desde su casa.

Prepare su entrevista remota preparando respuestas a las preocupaciones que muchos empleadores aún tienen sobre el trabajo remoto, y demuéstreles que es un empleado estrella sin importar dónde se encuentre. .

Dana Sitar (@danasitar) ha estado escribiendo y editando en finanzas personales, carreras y medios digitales desde 2011.



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