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La encuesta encontró que el 70% de los estadounidenses compran pequeñas - La Bolsa Virutal

La encuesta encontró que el 70% de los estadounidenses compran pequeñas


Amazon y otros gigantes líderes del comercio electrónico han cambiado la experiencia de compra en los últimos años. Las compras simples con un solo clic y la entrega el mismo día son lo que el 80 por ciento de los compradores buscan ahora cuando compran. Ese alivio le valió a Amazon $ 96,15 mil millones en ventas anuales hasta septiembre de 2020, mientras continuaba la pandemia de COVID-19. Los pedidos que se quedan en casa durante todo el año y la necesidad de apoyo a las pequeñas empresas aumentaron a medida que los grandes sitios de comercio electrónico ocuparon el primer plano. Nos propusimos comprender las estadísticas locales de compra para ver quién compra localmente y por qué y cómo lo hacen.

Las pequeñas empresas se vieron muy afectadas en 2020. Debido a COVID-19, muchos compradores optaron por realizar pedidos en línea y con entrega el mismo día, cosas que la mayoría de las pequeñas empresas no podían lograr. Como resultado, las ventas de las pequeñas empresas disminuyeron y, en algunos países, cerraron hasta el 50 por ciento de las tiendas.

Para las empresas locales restantes, el apoyo abrumador de los consumidores definitivamente ayudó. Poco más del 82 por ciento de los consumidores dicen que gastarán más en ayudar a las empresas locales después de la pandemia. Para averiguar dónde se gastaron los presupuestos de vacaciones esta temporada, fuimos directamente a la fuente.

Encuestamos a 1.500 estadounidenses y encontramos:

  • El 70 por ciento de los consumidores apoyan a las empresas locales comprando solo en línea o una combinación de en línea y en la tienda.
  • El 57 por ciento de los estadounidenses dice que su principal razón para hacer compras pequeñas es mantener el dinero en su lugar.
  • Además, el 38 por ciento de los compradores dicen que quieren apoyar a su comunidad y a los desarrolladores locales.
  • El 28 por ciento de los compradores compra productos locales para un mejor servicio y el 19 por ciento para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro locales.
  • Es más probable que los consumidores Millennial y Gen X apoyen a las empresas locales comprando solo en línea (45 por ciento).
  • La mayoría de las personas que compran en tiendas pequeñas tienen más de 45 años (56 por ciento).

Compra adicional de estadísticas locales:

  • Uno de cada cinco consumidores se centró en las compras de pequeñas empresas en el invierno de 2020.
  • En 2019, el gasto de los compradores en pequeñas empresas en lugar de grandes almacenes aumentó en 3 millones.
  • Se gastaron $ 12.9 mil millones en Small Business Saturday en 2020, un 65 por ciento menos que en 2019 ($ 20 mil millones).
  • Un tercio de los compradores en 2020 compró más tarjetas de regalo de pequeñas empresas.
  • Por cada $ 100 gastados en pequeñas empresas, $ 48 regresan a la economía local.
  • Las ventas en línea de las pequeñas empresas crecieron un 18 por ciento de 2018 a 2019.
  • El 77 por ciento de los compradores admiten que les encantaría usar mascarillas cuando compran en las tiendas locales.
  • El 20 por ciento de las pequeñas empresas en los EE. UU. También están creando negocios de comercio electrónico.

Cómo los consumidores compran pequeños

A pesar de la pandemia, el 55% de los estadounidenses realizó compras en la tienda.

Incluso con recomendaciones de distanciamiento social y pedidos a domicilio, más de la mitad de los compradores compran en la tienda para apoyar a las empresas locales. Según la UNCTAD, estas compras incluían productos de cuidado personal, entretenimiento digital, comestibles, moda y artículos de salud. Los compradores que optaron por pagar en línea en lugar de experiencias en persona fueron principalmente creados por Millennials y Gen Xers.

A pesar del apoyo abrumador de los compradores locales, las pequeñas empresas tuvieron problemas en 2020. El censo de EE. UU. Mostró que los servicios de educación, atención médica, artes, entretenimiento, catering y otras administraciones públicas enfrentaron dificultades meses después del estallido de la pandemia. Sin la capacidad de cenar convenientemente fuera, asistir a la escuela en persona o disfrutar de reuniones en el interior, es más difícil inscribirse en industrias que requieren una visita personal.

¿Por qué la gente compra pequeño?

La mayoría de los consumidores compran poco para mantener el dinero localmente

Nuestra encuesta encontró que el 57 por ciento de los consumidores locales compran para mantener el dinero cerca de su hogar y el 38 por ciento de los consumidores ayudan a las empresas locales a sentirse más conectadas con su comunidad. Según Fundera, 108 millones de clientes gastaron más de $ 12,9 mil millones en Small Business Saturday 2020 (frente a $ 20 mil millones en 2019).

Independientemente de lo que suceda en 2020, el 28 por ciento de las personas piensa que la economía es “buena”. Sin embargo, el 75 por ciento de las empresas dijo que COVID-19 está teniendo un impacto negativo en su negocio.

¿Por qué comprar localmente? 5 beneficios de apoyar a las pequeñas empresas

¿Por qué comprar localmente? 5 beneficios de apoyar a las pequeñas empresas

El “por qué” detrás de las compras en el sitio puede variar entre los consumidores. Algunos compradores pueden querer mantener el dinero en el sitio. otros pueden estar buscando conectarse con su comunidad. Lea a continuación o eche un vistazo a nuestros imprimibles descargables para familias para ver los beneficios de ayudar a los propietarios de negocios locales.

1. Las compras ayudan a su comunidad

El dinero que gasta en el sitio va directamente a su comunidad. Cada dólar que gasta se invierte en la empresa y en quienes la dirigen. En otras palabras, está ayudando a los habitantes locales a mantener sus puestos de trabajo, crear más puestos de trabajo e invertir en otras iniciativas de la comunidad local. Para llevar sus prácticas monetarias conscientes al siguiente nivel, considere apoyar a las empresas locales la próxima vez que necesite productos de belleza, comestibles o un nuevo armario.

2. Las empresas locales pueden ser más sostenibles

Cuando las pequeñas empresas se asocian con otras pequeñas empresas, puede haber oportunidades para reducir los envases, el desperdicio general y las emisiones de viajes. Por ejemplo, las tiendas de comestibles locales pueden almacenar productos de las granjas locales, reduciendo así los costos de transporte, las emisiones de viajes y el empaque utilizado para transportar cada producto. Como resultado, su dinero invertido localmente podría ayudar a la tierra y su billetera.

3. La experiencia del cliente es la prioridad

Las grandes tiendas tienen más empleados, clientes y problemas con los que lidiar todos los días, mientras que los comerciantes locales pueden no hacerlo. Los propietarios de pequeñas empresas suelen tener menos clientes, lo que hace que quienes compran en ellos sean más valiosos. Todos los que vienen a la tienda se convierten en su máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cualquier producto o servicio, es probable que pueda comunicarse con el propietario más rápido que un representante de servicio al cliente de caja grande.

4. Productos y productos más frescos (y más exclusivos)

Puede encontrar una amplia variedad de artículos en las tiendas locales que no encontrará en ningún otro lugar. Cuando se trata de comprar alimentos, es probable que encuentre productos locales en tiendas más pequeñas. Puede disfrutar comiendo productos frescos mientras apoya a varias pequeñas empresas al mismo tiempo. Por ejemplo, sus compras semanales pueden estar más frescas en su mercado de agricultores local que en una tienda por departamentos.

5. Le das un rostro al Creador

En la mayoría de los casos, los pequeños comerciantes pasan la mayor parte de su tiempo en persona con sus clientes. Es más probable que interactúe con el propietario que con el director ejecutivo de una empresa establecida. Esto significa que tiene más posibilidades de conectarse con su comunidad y saber exactamente a quién apoya.

Descargue y complete nuestra lista de verificación de compras para asegurarse de que está dentro del presupuesto. Anote todos los elementos que pueda necesitar en su pequeña empresa local. Revise la lista cuando compre y marque cada artículo cuando compre.

Descargar plantillas de impresión

Comprar localmente puede ser más beneficioso que comprar en línea o en grandes almacenes. El dinero invertido en pequeñas empresas apoya a su comunidad. Para que su dinero sea más significativo que presupuestar y gastar en lo esencial, inviértalo localmente. Apoyar a las empresas locales puede ayudar a su comunidad en tiempos difíciles y brindarle una mejor experiencia de compra sobre la marcha.

metodología::
Este estudio consistió en una encuesta realizada con Google Surveys. La muestra consistió en no menos de 1.500 respuestas completas por pregunta. Se utilizó la ponderación de estratificación para asegurar una representación precisa y confiable de la población total. Esta encuesta se realizó en diciembre de 2020.





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